1) Información Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos.

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es RheinNatur Food GmbH, Industriering Ost 71, 57, 47906 Kempen, Alemania, Tel.: 02152 992930, Correo electrónico: info@rheinnatur.de. Der El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza cookies por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (z.B. Los pedidos o consultas dirigidos al responsable del tratamiento de datos se transmiten mediante cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web.

Cuando usted simplemente utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora de acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referente desde la que accedió a esta página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) Alojamiento

Alojamiento web proporcionado por Shopify.
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»), para alojar y mostrar nuestra tienda online, basándonos en el procesamiento de datos en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios mencionados anteriormente proporcionados por Shopify, los datos también pueden transferirse a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. para su posterior procesamiento en nuestro nombre. En caso de transferencia de datos a Shopify Inc. en Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre las prácticas de protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento posterior en servidores distintos a los mencionados anteriormente por Shopify solo se llevará a cabo dentro del ámbito que se describe a continuación.

4) Red de distribución de contenido

Rápidamente
En nuestro sitio web utilizamos una denominada Red de Distribución de Contenido ("CDN") del proveedor de servicios tecnológicos Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Fastly").Una red de distribución de contenido (CDN, por sus siglas en inglés) es un servicio en línea que ayuda a distribuir archivos multimedia de gran tamaño (como vídeos). z.B. Los gráficos, el contenido de las páginas y los scripts se distribuyen a través de una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados por internet. El uso de la red de distribución de contenido de Fastly nos ayuda a optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web.
El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en la prestación segura y eficiente del servicio, así como en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Fastly en: https://www.fastly.com/privacy

5) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para habilitar ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar su sesión de navegación, es decir, al cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Al instalarse, las cookies recopilan y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como direcciones IP, en distintos grados. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede consultar la duración de almacenamiento de cada cookie en la configuración de cookies de su navegador web.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido guardando la configuración (z.B. (Recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si alguna de las cookies que utilizamos también procesa datos personales, este procesamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar para la visita al sitio web.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies, lo que le permitirá decidir si las acepta individualmente o si las bloquea en ciertos casos o por completo. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los navegadores correspondientes en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

6) Establecer contacto

Al contactarnos (z.B. Recopilamos datos personales cuando usted se pone en contacto con nosotros (a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos específicos que se recogen mediante el formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta, ponernos en contacto con usted y para la gestión técnica correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.Artículo 6(1)(b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada por completo. Esto sucederá cuando, según las circunstancias, se pueda inferir que el asunto ha quedado resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación de datos.

7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos.

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, seguiremos recopilando y tratando sus datos personales si nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos específicos que se recopilan se detallan en los formularios correspondientes. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a [dirección de correo electrónico/información de contacto]. o.g. Se le facilitará la dirección del responsable del tratamiento de datos. Almacenamos y utilizamos los datos que usted nos proporciona para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán de conformidad con los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que usted haya consentido expresamente su uso posterior o que nos hayamos reservado el derecho a utilizarlos según lo permita la ley.

8) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

8.1 Para procesar su pedido, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales que recojamos se compartirán con la empresa de transporte encargada de la entrega, en el marco de la gestión del contrato, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía. Compartiremos sus datos de pago con el banco encargado de la gestión del pago, siempre que sea necesario para dicha gestión. Si utilizamos proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto más adelante. La base jurídica para la transferencia de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

8.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- PayPal
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, "compra a crédito" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europa) como parte del procesamiento del pago. S.a.r.l. y Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.
Para los métodos de pago tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrecen, «compra a crédito» o «pago a plazos» vía PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito. Para ello, sus datos de pago podrán ser transferidos a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito, relativo a la probabilidad estadística de impago, para decidir si ofrece el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede incluir valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se encuentran entre los datos utilizados para calcular los valores de puntuación, pero no son los únicos datos utilizados.Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidos los detalles de las agencias de referencia crediticia utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir tratando tus datos personales si ello es necesario para la gestión contractual de los pagos.
- Pagos de Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través de Shopify Payments, el procesamiento del pago lo gestiona el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transferimos la información que proporcionó durante el proceso de compra, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. Sus datos se transfieren exclusivamente con el fin de procesar el pago con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre las prácticas de protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección web: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Aquí encontrará información sobre la protección de datos relativa a Stripe Payments Europe Ltd.: https://stripe.com/de/privacy

9) Herramientas y otros artículos

- weclapp
Utilizamos el software de contabilidad en la nube de weclapp SE para gestionar nuestra contabilidad.
Neue Mainzer Straße 66 – 68, 60311 Frankfurt am Main (“weclapp”). Weclapp procesa las facturas entrantes y salientes y, en su caso, también las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar registros contables financieros mediante un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto se tratan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestros procesos empresariales.
Puede encontrar más información sobre weclapp, el procesamiento automatizado de datos y la normativa de protección de datos en: https://www.weclapp.com/de/datenschutz/

**Atribución de Klar** Utilizamos los servicios de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Múnich, Alemania) en nuestro sitio web. Klar recopila, procesa y almacena datos en este sitio web y sus subpáginas para la medición de audiencia y el análisis estadístico en nuestro nombre. Esta recopilación de datos se basa en los siguientes fundamentos legales: Si el usuario ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1, frase 1 de la TTDSG, los datos que se procesarán serán Los datos se recopilan de forma específica para cada usuario. Se utilizan diferentes cookies para los diferentes métodos de recopilación de datos mencionados anteriormente para garantizar que se lleve a cabo el método de recopilación de datos correspondiente. Exclusión de cookies: Para oponerse en general al uso de Klar, utilice este enlace. Esto establecerá una cookie llamada "do_not_track" del dominio "rheinnatur.de«Configurado. Por favor, no lo elimine, ya que de lo contrario no podemos garantizar que Klar no le rastree. Puede encontrar información sobre la protección de datos y el uso de datos por parte de Klar en el siguiente sitio web: https://www.getklar.com/data-protection

10) Derechos del interesado

10.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga derechos integrales como titular de los datos (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el procesamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informamos a continuación:

• Derecho a la información de conformidad con el art.Artículo 15 del RGPD: Usted tiene, en particular, derecho a ser informado sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, presentación de una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recogidos por nosotros, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, cuando proceda, información significativa sobre la lógica aplicada y la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted, así como su derecho a ser informado de las garantías de conformidad con el artículo 46 del RGPD relativas a la transferencia de sus datos a terceros países;
• Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: Usted tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos inexactos que le conciernen y/o a la complementación de sus datos incompletos almacenados por nosotros;
• Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen las condiciones del artículo 17, apartado 1, del RGPD. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
• Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos que ha impugnado; si se opone a la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos; si necesita sus datos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos para los fines para los que fueron recogidos; o si se ha opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
• Derecho a la información conforme al artículo 19 del RGPD: Si usted ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado sus datos personales sobre dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente factible;
• Derecho a retirar el consentimiento conforme al artículo 7, apartado 3, del RGPD: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, con efecto para el futuro. En caso de retirada, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, salvo que el tratamiento posterior esté permitido por otra base jurídica que no requiera consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a presentar una queja de conformidad con el art.Artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

10.2 DERECHO DE OBJECIÓN

Si tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo superior como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión. Sin embargo, el procesamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento tiene como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento. Puede ejercer su derecho de oposición tal y como se describe anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

11) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente por el período de retención legal correspondiente (z.B. Periodos de conservación de documentos en materia mercantil y tributaria).

Cuando se traten datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado retire su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos tratados en el contexto de obligaciones contractuales o cuasicontractuales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución de un contrato o para la celebración de uno, o que ya no tengamos un interés legítimo en su conservación continuada.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.